Прежде всего хотелось бы отметить, что данная статья представляет собой не простой перевод Руководства по ремонту, а его интерпретацию, особенно в части причин возникновения и способов устранения неисправностей, и предназначена для тех владельцев копировальной техники Ricoh, которые по различным причинам не могут обратиться в Сервисный Центр, а хотят самостоятельно устранить неисправности.
Все советы даются в виде "As is...", т.е. владелец копировальной техники сам решает, использовать их или нет, и несёт полную ответственность за порчу техники из-за неграмотного применения или низкой квалификации.
Наиболее критические коды, требующие повышенного внимания, выделены красным цветом.
Коды могут быть двух-трёхзначные, в копирах типа 4022/4215/4220/4418/5840 необходимо нажать "точку" для определения следующих цифр кода.
В разделе "Причины" не будут упоминаться такие причины, как отсутствие напряжений, дефекты плат, блоков управления - т.е. неисправности, для устранения которых нужны специальные знания, приборы или документация; всё это значительно усложнило бы таблицу.
При выяснении возможности устранения дефекта самостоятельно можно посоветовать следовать следующему принципу: например, код Е1 практически во всех копирах означает отсутствие экспозиции (сейчас мы не рассматривам подкоды), это может быть связано с перегоранием лампы и термопредохранителя - но, естественно, возможен отказ плат и блоков управления или просто потеря контакта в цепи. Так же надо учитывать, что советы даны для случаев, когда копир работал и вдруг ... - потому что если в нём кто-то уже "полазил", или внутрь пролили жидкость, или вместо 220V вдруг стало 380V, то может быть все, что угодно. При наличии в причинах появления ошибки механических элементов прежде всего надо проверить отсутствие их поломки или заеданий в муфтах, приводах и т.п.
Код ошибки
Модели
Возможные причины возникновения и способы устранения
U1
1008
Перегрев оптики более 45oC, необходимо охлаждение
IU
2012
Необходимо заменить Блок Изображения (срок службы ~ 30 000 копий)
U1
2012
Блок Изображения не установлен
U2
2012
Блок Изображения установлен неправильно (отсутствует носитель)
U1
4220 / 4015
Правая крышка копира не закрыта
U2
4220 / 4015 4622 / 4822
Дополнительный счётчик не установлен, не введён код пользователя
U4
4220 / 4015
Крышка сортера не закрыта, сортер не установлен
U5
4220
Касета для бумаги установлена неправильно
U6
4015
В блоке проявления отсутствует носитель
U6
4622 / 4822
Не установлен блок закрепления
U7
4220 / 4822
Не установлен блок двухстороннего копирования
E1
M50 / M100
Экспозиция. В данных моделях применена люминесцентная лампа, которая перегорает крайне редко - скорее всего, сбилась настройка датчика лампы. Он находится в середине, справа от лампы
E11
1008 / 2012 3313 / 3213 4015 / 4215
С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?"
E12
2260
С большой вероятностью можно сказать, что перегорела лампа экспозиции или термопредохранитель; не забудьте спросить себя: "почему сгорела?"
E15
1008
Может появиться при включении нового копира из-за ошибки в программе. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "+" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "+" и "Стоп", нажать "Яркость", вести SP3 (+/-), нажать "Яркость"; значение должно быть 2 - ВЫКЛ - ВКЛ
E15
2012
См. выше. Для проверки: ВЫКЛ - нажать "Темнее" и "Стоп" - ВКЛ - отпустить "Темнее" и "Стоп", нажать "Светлее", вести SP3 (+/-), нажать "Светлее", значение должно быть 2 (если надо, то установить требуемое) - ВЫКЛ - ВКЛ
E101
4522 / 4622 4822 / 5535 5832 / 5840
См. E11, для сброса - войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее ввести SP5-810 (5 - # - 810 - #), Выкл, Вкл
CS101
6645 / 6655 7650 / 7950
См. Е11, для сброса - войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее Выкл, Вкл
CS101
Afc180/220 270/450
Ошибка настройки уровня "белого"; лампа экспозиции в данной модели перегорает редко, возможно - загрязнена оптика или тест-пластина
E2
M50 / M100
Стол экспозиции. Скорее всего - испортился микровыключатель под столом или его толкатели по краям стола, но может быть неисправен и сам привод стола
E2
2260 / 3313 1008 / 2012 4015
Оптика. Встречается редко. Причин может быть много - скорее всего, сканер двигается неправильно или вовсе стоит на месте; возможно, соскочили с направляющих линза, зеркала, датчики (при перемещении копира)
E103~E145
4522 / 4622 4822 / 5535 5832 / 5840
См.выше
CS120~146
6655 / 7650
См.выше
CS120~123
Afc180/200 250/220/450
См.выше
E3
M50
Отсутствует Блок Проявления или погнут активатор датчика, датчик перегорает редко и может быть отключен (справа вверху над блоком)
E40
3213 / 1008 2012 / 4015
Термистор оптики (на раме копира над сканером в режиме STOP). Встречается редко, надо поверить целостность и подключение к плате
CS190
6655 / 7650
См.выше. Можно кратковременно закоротить до замены на новый
E42
4015
Перегрузка высоковольтного блока, надо проверить коротрон переноса
E501~525
4522 / 4622 4822 / 5535 5832 / 5840
Проблемы с подъёмом бумаги в кассетах, проблемы с дуплексом. Необходимо убедиться в отсутствии постороних предметов в механизмах подъёма или их перегрузки. Возможен выход из строя моторов управления
Неисправность Блока Закрепления. Возможно - перегорела лампа нагрева или термопредохранитель, неисправен (загрязнён) термистор или произошёл перегрев или недогрев роликов. Необходимо всё осмотреть и сделать процедуру сброса. Желательно после ремонта измерить температуру (t~180oC)
3313 / 3213 4215 / 4220
Сброс Е5: откр. заднюю крышку - ВКЛ - DPS101-1 (на плате) ON - OFF - ВЫКЛ - ВКЛ
1008 / 2012
Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е15 - ВЫКЛ - ВКЛ
4015
Сброс Е5: войти в режим SP97 см. код Е101 - ВЫКЛ - ВКЛ
E541~548
4522~5840 6655~7950 Afc450
См. выше. Для сброса см. код E101, SC101
SC542~546
Afc180/200 250/220/270
См. выше. Для сброса войти в режим SP (сброс - 107 - стоп 3 сек), далее ввести SP5-810-1 (5 - # - 810 - # - 1- # и "фото" 3 cек) - Выкл - Вкл
E6
M50 / M100 2260
Главный привод. Необходимо проверить мотор привода и отсутствие механических повреждений и заеданий в главном приводе. Другие причины встречаются редко
E440
4522~5840 6655~7950
Перегрузка или неисправность главного двигателя
SC440
Afc450Фас450
Перегрузка или неисправность главного двигателя
SC500
Afc180/200 250/220
Перегрузка или неисправность главного двигателя
SC341
6655~7950
Перегрузка или неисправность двигателя блока проявления
SC342
6655~7950
Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера
SC343
6655~7950
Не установлена ёмкость для отработанного тонера
SC345
7950
Перегрузка или неисправность двигателя (датчика) транспортировки отработанного тонера
SC346
7950
Мотор рециркуляции тонера неисправен (обрыв в цепи)
SC490
Afc450
Не вращается вытяжной вентилятор
SC492
Afc450
Не вращается охлаждающий вентилятор
SC590
Afc220/270
Не вращается вытяжной вентилятор
E7
M50 / M100
MasterUnit. Необходимо проверить наличие отражающего напыления золотистого цвета на краю плёнки и при необходимости восстановить его, стирая растворителем слой до серебристой подложки. Возможно заедание привода
E71
2260
См. выше
E70
3213 / 3313
Переполнение очистки (счётчика заправок). Очистить блок, для сброса выполнить следующее: ВЫКЛ - DPS101-2 в ON - ВКЛ (мигает 5 на счётчике) - 83 (+/-) - нажать "Автоэкспозиция" - 1(+) - "Автоэкспозиция" - DPS101-2 в OFF. В 3213 "83" и "1" вводятся с помощью цифровых клавиш
E70
4422
Переполнение очистки (счётчика заправок). Для сброса войти в режим SP83 (см.Е101), просмотр значения ("0"+"#"), изменить "0" на "1" - "#" - ВЫКЛ - ВКЛ
SC360
Afc450
Неисправен HDD (скорее всего - плохой контакт в разъёмах)
SC361
Afc450
Неисправен HDD (неправильное чтение данных)
SC982
Afc450
Неисправен HDD (не тот тип или отсутствует память копира 8Mb)
SC900
6655~7950 Afc180/450
Неисправность главного счётчика
SC901
Afc220/270
Неисправность главного счётчика
E96
4015
Главный выключатель не отключился при активизации автоотключения
